Bedrijf:
Carqon
Datum melding:
08-11-2024
Betreft:
Stuurpulley Carqon Classic, Cruise of Flatbed kan lostrillen
Melding:
Carqon heeft vastgesteld dat in een aantal gevallen de bakfietsen niet voldoen aan de hoge kwaliteits- en veiligheidseisen die Carqon stelt aan zijn bakfietsen.
Vanwege een mogelijk veiligheidsprobleem met de bouten en/of stuurbuis gecontroleerd is een terugroepactie gestart. Mogelijk kunnen de bevestigingsbouten van de stuurpulley lostrillen, wat kan leiden tot onveilige situaties. Daarnaast heeft Carqon ontdekt dat de stuurbuis in uitzonderlijke situaties scheurtjes kan vertonen die eventueel kunnen leiden tot een breuk.
Het bedrijf adviseert alle Carqon gebruikers om onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de bakfiets tot de serviceactie is uitgevoerd. De inspectie van de Carqon bakfiets zal door je dealer gedaan worden.
Website terugroepactie:
Telefoonnummer:
+31 (0)513 788147
Email adres:
support.nl@carqon.com
Voor de veelgestelde vragen verwijzen we je naar de FAQ. Voor overige vragen kun je bellen via het nummer +31 (0)513 788147 (consumentenservice) van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. Je kunt ook mailen naar support.nl@carqon.com.
Over Terugroepactie.net
Op terugroepactie.net vind je een overzicht van alle veiligheidswaarschuwingen en terugroepacties die recentelijk zijn gemeld. Het gaat om melding over de voedselveiligheid en de productveiligheid. Meldingen over voedselveiligheid komen vaak vanuit een supermarkt of leverancier van voedsel. Productveiligheid heeft betrekking op bijvoorbeeld speelgoed en elektronische apparaten, maar ook op gebreken die zijn ontdekt bij auto's.
Allergenen
